Politicas de Privacidade

Última atualização: 26 de janeiro de 2026

1. Introdução

A Cardoso Toys, estabelecida desde 1987 e localizada em São Paulo, preza pela transparência e segurança no tratamento dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros comerciais e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

2. Dados que Coletamos

2.1 Informações fornecidas voluntariamente:

Nome completo

E-mail

Telefone

CNPJ (para parceiros comerciais)

Endereço comercial

Dados para faturamento

2.2 Informações coletadas automaticamente:

Endereço IP

Dados de navegação

Cookies essenciais

Informações do dispositivo 

Localização aproximada

3. Como Utilizamos seus Dados
A Cardoso Toys utiliza seus dados para:

Processar pedidos de nossa linha completa de brinquedos 

Enviar atualizações sobre novos produtos, incluindo nossas linhas Playmi e coleção de Licenciados 

Melhorar nossa experiência de navegação em cardosotoys.com.br 

Realizar análises estatísticas 

Cumprir obrigações legais e regulatórias 

Prevenir fraudes e garantir a segurança 

4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados com:

Nossa rede de distribuidores autorizados 

Transportadoras parceiras para entrega dos produtos 

Processadores de pagamento certificados 

Prestadores de serviços de TI 

Autoridades governamentais (quando legalmente exigido)

5. Seus Direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados Corrigir dados incompletos ou desatualizados

Solicitar a exclusão de dados 

Revogar consentimento 

Solicitar portabilidade 

Obter informações sobre o uso de seus dados

6. Segurança dos Dados
Nossa equipe de TI implementa medidas de segurança incluindo:

Criptografia SSL em todas as transações 

Controles de acesso com autenticação em dois fatores 

Monitoramento 24/7 de nossa infraestrutura 

Backups diários 

Treinamento regular da equipe 

7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:

Manter sua sessão ativa em nossa loja virtual 

Lembrar itens no carrinho de compras 

Análise de uso do site 

Melhorar performance 

Marketing (mediante consentimento) 

8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

Cumprir obrigações legais (5 anos para documentos fiscais) 

Resolver disputas 

Fazer cumprir nossos acordos 

Atender às finalidades descritas nesta política

9. Menores de Idade

Como fabricante de brinquedos, temos cuidado especial com dados de menores. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. 

10. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre disponível no topo deste documento.

11. Contato do DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:

E-mail: dpo@cardosotoys.com.br 

Telefone: (11) 2222-3333 

WhatsApp: (11) 99999-8888 

Endereço para correspondência: Av. Vila Nova York, 1500 São Paulo – SP CEP: 03480-000

12. Canais de Atendimento
Para outros assuntos:

SAC: sac@cardosotoys.com.br | 0800 777 8899 

Vendas: vendas@cardosotoys.com.br | (11) 2222-4444 

Marketing: marketing@cardosotoys.com.br

Comercial/Distribuição: comercial@cardosotoys.com.br 

Horário de atendimento:

Segunda a Sexta: 8h às 18h 

Sábado: 9h às 13h 

13. Termo de Consentimento
Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza o uso de suas informações conforme descrito acima.

Informações Adicionais:

CNPJ: 57.464.109/0003-69 

Razão Social: Cardoso Indústria e Comércio de Plásticos Ltda 

Nome Fantasia: Cardoso Toys 

Porte: Médio Porte 

Fundação: 1987 

Sede: São Paulo – SP